SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

¿Es legal la actuación de una empresa de recobros?

noviembre 2018              09:00                                                                      Tiempo de lectura: 4 min

Las empresas de recobros son empresas que prestan servicios a terceras entidades y en virtud de ese servicio necesitan conocer datos personales de los clientes de la empresa que las ha contratado. Este acceso a los datos no necesita del consentimiento de los titulares de los datos para tratarlos ya que el tratamiento deriva del servicio prestado al responsable del tratamiento.

Para que el tratamiento de datos personales que realiza una empresa de recobro sea considerado legal desde el punto de vista de la normativade protección de datos personales, debe haber firmado previamente un contrato de prestación de servicios que le habilita para acceder a los datos personales del responsable y cuyas características están reguladas en el art. 28 del Reglamento General de Protección de Datos.

La empresa de recobro cuando se dirigue al supuesto deudor solicitando el abono de una deuda debe informar del nombre de la empres que es titular de la deuda. Por tanto, si has recibido una notificación de na empresa de recoboro, en la misma debe constar la identificación de tu acreedor que será el que la ha contratado para que contacte contigo, así como e procedimiento establecido para satisfacer la deuda.

 

 

Equipo de Redacción

SAFE, protección de datos

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